Syarat dan Ketentuan Layanan Ajakaja

Terakhir diperbarui: 7 Oktober 2025

Selamat datang di Ajakaja! Dokumen Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web, layanan, dan produk kami ("Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.

Akun Pengguna

• Pendaftaran: Untuk menggunakan sebagian besar fitur Layanan, Anda harus mendaftar untuk sebuah akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran.
• Batasan Usia: Anda harus berusia minimal 17 tahun atau usia yang dianggap dewasa secara hukum di yurisdiksi Anda untuk membuat akun.
• Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun Anda. Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga. Kami telah menerapkan upaya pengamanan data yang wajar, namun keamanan akhir akun ada di tangan Anda.

Penggunaan Layanan dan Konten

• Tanggung Jawab Pengguna: Anda bertanggung jawab penuh atas semua teks, gambar, data, dan konten lain yang Anda unggah, posting, atau tampilkan melalui Layanan kami ("Konten Pengguna"). Anda menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk menggunakan Konten Pengguna tersebut.
• Aktivitas Terlarang: Anda setuju untuk tidak melakukan hal-hal berikut:
  • Mengunggah konten ilegal, melanggar hak cipta, mengandung unsur pornografi, ujaran kebencian, atau konten lain yang tidak pantas.
  • Mencoba meretas, mengganggu, atau merusak integritas sistem dan keamanan situs kami.
  • Mengirim spam atau komunikasi massa yang tidak diminta kepada para tamu undangan.
  • Menjual kembali, menyalin, atau menduplikasi Layanan kami tanpa izin tertulis dari Ajakaja.
  • Mengambil, menyalin, atau menggunakan aset desain, logo, atau elemen merek milik Ajakaja tanpa izin.

Hak Kekayaan Intelektual

• Layanan Ajakaja: Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan terhadap Layanan (tidak termasuk Konten Pengguna) adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Ajakaja. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, desain template, logo, teks, grafis, dan kode perangkat lunak.
• Lisensi Konten Pengguna: Anda tetap memegang hak cipta dan kepemilikan atas Konten Pengguna Anda. Namun, dengan mengunggahnya ke Layanan, Anda memberikan Ajakaja lisensi non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia, untuk menggunakan, menampilkan, mereproduksi, dan mendistribusikan konten Anda sehubungan dengan penyediaan dan promosi Layanan (misalnya, untuk menampilkan undangan Anda dan menampilkannya di portofolio kami). Lisensi ini berakhir saat Anda menghapus konten Anda atau akun Anda, atau dengan meminta kami secara tertulis.

Layanan dan Pembayaran

• Layanan Gratis: Ajakaja menyediakan layanan pembuatan undangan digital gratis dengan fitur standar yang dapat digunakan secara mandiri (self-service).
• Layanan Premium: Kami juga menawarkan layanan premium berbayar, seperti pembuatan undangan custom. Ketentuan untuk layanan ini akan diatur dalam perjanjian terpisah.
• Pembayaran: Semua pembayaran untuk Layanan Premium dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) melalui metode transfer bank yang ditentukan.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Kami berkomitmen pada kepuasan pelanggan. Jika Anda tidak puas dengan layanan premium berbayar yang kami sediakan, kami menawarkan garansi uang kembali sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku saat pembelian.

Penangguhan dan Penghentian Akun

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda secara permanen, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Anda terbukti melanggar salah satu dari Syarat dan Ketentuan ini atau terlibat dalam aktivitas ilegal melalui Layanan kami.

Penafian Jaminan (Disclaimer)

Layanan kami disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" (as is) dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (as available), tanpa jaminan apa pun. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia, aman, bebas dari kesalahan, atau memenuhi semua kebutuhan Anda. Mungkin ada kalanya Layanan tidak tersedia karena pemeliharaan atau masalah teknis lainnya.

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Ajakaja tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang timbul dari akses atau penggunaan (atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan) Layanan.

Perubahan pada Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan, kami akan memberi tahu Anda dengan merevisi tanggal di bagian atas dokumen ini. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang baru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
Email: hega@ajakaja.id